Nuestro portafolio de créditos es ofrecido por asesores especializados, quienes conocen de cerca las necesidades de nuestros clientes y les ofrecen nuestros servicios.
MISIÓN
Nuestra misión es contribuir al desarrollo ofreciendo un servicio de crédito con calidad y prontitud, mostrando solidez y transparencia en nuestras labores diarias.
VISIÓN
Fortalecernos como una sociedad líder en la prestación de servicios de crédito a través de nuestros diferentes canales comerciales ofreciendo créditos en las condiciones más favorables para los clientes. Distinguiéndonos por la calidad e inmediatez de nuestro servicio.
PRINCIPIOS
- INTEGRIDAD
- CONFIANZA
- CALIDAD
- TRANSPARENCIA
- HONESTIDAD
- PROFESIONALISMO
- EFICIENCIA
- SERVICIO AL CLIENTE
- RESPONSABILIDAD
- RESPONSABILIDAD SOCIAL
POLÍTICAS DE CALIDAD
CRESER se compromete a brindar productos y soluciones financieras buscando satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante un servicio excelente a través de procesos sencillos, transparentes y confiables, atendiendo siempre las normativas y reglamentaciones vigentes.
El compromiso de nuestro equipo de colaboradores es trabajar con tendencia a la mejora continua, aplicando el Sistema de Gestión de Calidad para lograr posicionamiento e incremento del carácter competitivo de nuestra compañía a partir del control y seguimiento a la gestión financiera y la administración de recursos en general.
El cliente es la razón principal de nuestro trabajo y para nosotros es un gusto atenderlo.
